一、400电话业务概述
400电话作为企业客服专用号码，支持全国统一接入，具有通话录音、IVR导航、数据统计等增值功能，是企业提升服务形象的重要工具。
二、申请基本条件
申请企业需满足以下资质要求：
- 持有有效的营业执照副本
- 提供法人身份证正反面复印件
- 签订电信业务使用协议
- 非敏感行业经营资质
三、快速办理流程
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交企业资质文件电子版
- 在线选择号码和套餐类型
- 签订电子服务合同
- 完成费用支付
- 等待审核开通（1-3个工作日）
四、收费标准说明
| 套餐类型 | 功能版本 | 坐席数量 | 价格区间 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 基础版 | 3个 | 1200-2000 |
| 标准型 | 增强版 | 10个 | 3000-5000 |
| 企业型 | 旗舰版 | 不限 | 8000+ |
五、常见问题解答
Q：400电话支持移机吗？
支持，但需提供新营业执照并支付200元移机服务费。
Q：号码资源是否全国通用？
全国范围内均可拨打，接听地点由企业绑定号码决定。
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