一、业务概述
400电话授权书是企业申请电信服务的重要法律文件，需由法定代表人签署并加盖公章。本业务适用于各类企业客户开通400客服热线时的资质认证。
二、申请材料清单
办理需准备以下基础材料：
- 企业营业执照副本扫描件
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书（如有代办）
- 电信业务使用承诺书
三、办理流程详解
- 登录电信业务办理平台注册企业账号
- 在服务大厅选择400电话业务
- 上传电子版申请材料
- 在线生成授权书模板
- 下载打印并加盖公章
- 提交纸质材料至指定网点
四、常见问题解答
- 问：授权书可否使用电子签名？
答：须同时提供电子签名和实体印章 - 问：分公司如何申请？
答：需提供总公司授权文件
五、注意事项
特别注意材料有效期要求：
- 营业执照剩余有效期需大于6个月
- 身份证件需在有效期内
- 授权委托书需明确代理权限
六、表格填写示例
| 字段名称 | 填写要求 |
|---|---|
| 企业名称 | 与营业执照完全一致 |
| 证件号码 | 统一社会信用代码 |
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