一、服务概述
400电话是面向企业客户的全国统一客服号码，支持智能路由分配、通话录音等功能。该服务需通过电信运营商或授权代理商办理，分为标准号段和定制号码两种类型。
二、办理资质要求
- 企业营业执照副本扫描件
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书（非法人办理时需提供）
- 电信业务使用承诺书
三、线上办理流程
- 登录运营商官方网站选择400服务套餐
- 上传电子版资质文件并完成实名认证
- 在线签署电子合同并支付首期费用
- 等待号码审核与系统开通（1-3个工作日）
四、线下办理流程
携带全套纸质材料至营业厅→填写业务受理单→缴纳保证金→参加功能培训→领取管理账号
五、注意事项
- 年费套餐需提前30日续约
- 通话录音保存期限不超过6个月
- 禁止转接个人手机号码
- 号码停用需办理注销手续
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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