400电话概述
400电话是企业客服热线的一种虚拟号码，支持多路转接，费用由主叫方与被叫方共同承担。其收费模式包含基础服务费与通话费两部分。
基础收费标准
主要费用构成：
- 办理费用：开户费100-500元不等
- 号码费用：靓号可选，年费200-5000元
- 通话费用：按0.1-0.3元/分钟计费
套餐计费方式
主流套餐类型：
- 月付套餐：包含固定分钟数，超额按量计费
- 年付套餐：赠送通话时长，支持功能定制
- 按量计费：无月租，适合低频率使用场景
套餐对比示例（单位：元/月）
| 套餐 | 月租 | 包含分钟 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100 | 500 |
| 企业版 | 300 | 2000 |
如何选择套餐
选择建议：
- 预估月均通话量，预留10%-20%冗余
- 优先选择支持IVR语音导航的套餐
- 年付套餐通常比月付节省15%-30%
常见问题解答
-
外地拨打如何收费？
主叫方按市话费计费，被叫方支付长途费用。 -
号码停机后能否保留？
需续费保号，通常每月支付10-50元管理费。
选择400电话套餐时需综合企业规模、话务量及功能需求，建议优先试用按量套餐再升级为包月套餐，以优化通信成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1589651.html
