套餐核心差异
400电话服务套餐主要分为基础型、标准型和企业定制型，差异体现在通话分钟数、功能模块和售后服务等级。基础套餐通常包含1000分钟/月通话，而企业定制方案可按需扩容至万分钟级。
企业服务套餐类型
- 经济版：月付198元，含1000分钟通话
- 商务版：月付398元，含3000分钟+IVR语音导航
- 旗舰版：月付698元，不限通话时长+CRM对接
| 套餐 | 通话分钟 | 坐席数 |
|---|---|---|
| 经济版 | 1000 | 3 |
| 商务版 | 3000 | 10 |
资费计算方式
- 预付费模式：按分钟计费（0.15-0.3元/分钟）
- 月结套餐：超出套餐部分按阶梯价计算
- 年付优惠：一次性缴纳年费可享8.5折
增值服务费用
智能语音导航系统需额外支付500元/年，通话录音功能200元/月，多级转接服务则根据坐席数量按50元/席/月收费。
办理与续费流程
企业需提供营业执照副本及法人身份证扫描件，开通审核周期为3-5个工作日。套餐到期前15天会触发自动续费提醒。
选择400电话套餐需综合评估企业通话量、功能需求和预算范围，建议优先选择可弹性扩容的套餐方案，并关注运营商的服务响应速度与系统稳定性。
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