400电话是什么
400电话是运营商提供的企业客服热线服务，采用主被叫分摊付费模式，由10位数字组成并以400开头的虚拟号码。
基础费用结构
费用主要包含三部分：
- 开通费：企业办理时的一次性费用
- 月租费：套餐基础服务费
- 通话费：按实际使用量计费
| 通话时长 | 主叫支付 | 被叫支付 |
|---|---|---|
| 本地市话 | 0.10/分钟 | 0.15/分钟 |
| 长途通话 | 0.20/分钟 | 0.30/分钟 |
主叫与被叫分摊规则
主叫方支付本地通话费，被叫企业需承担长途费用及服务接入费，具体比例根据运营商套餐浮动。
企业承担费用明细
企业固定支出包含：
- 号码开通费（500-2000元）
- 套餐年费（2000元起）
- 通话超额部分按0.3元/分钟计费
常见误解澄清
误区说明：
- 完全免费：仅主叫免长途费，本地通话仍需付费
- 接听免费：企业需承担被叫接入费用
- 无隐藏收费：增值功能（IVR、录音）单独计费
400电话并非完全免费服务，采用主被叫分摊付费模式。企业需承担号码开通费、套餐费和长途通话成本，而主叫用户仅支付本地通话费。选择服务时应仔细核查资费细则，避免产生预期外支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1589702.html
