一、检查基础操作是否规范
修改密码失败时，建议先确认以下基础操作：
- 确保设备已连接腾讯随身WiFi信号，且处于可管理状态
- 浏览器地址栏需准确输入后台地址（如192.168.100.1），避免直接搜索关键词
- 登录账号密码建议尝试组合：admin/admin、admin/123456或设备标注的默认密码
二、常见错误类型与解决方案
以下为典型故障场景及应对方法：
- 提示「密码格式错误」
密码需同时包含字母、数字，长度建议8-16位，避免使用中文或特殊符号
- 无法进入管理后台
尝试更换浏览器，清除缓存后重新访问，安卓设备可开启「强制桌面版网站」选项
- 保存后密码未生效
需完成设备重启并断开当前连接，等待1分钟后再重新搜索信号
三、固件升级与设备重置
若常规方法无效，可通过以下方式处理：
- 通过管理后台的「系统升级」选项检测固件版本，更新至最新版
- 使用卡针长按设备Reset孔5秒恢复出厂设置（注意会清除所有配置）
| 操作步骤 | 指示灯状态 |
|---|---|
| 短按1次 | 蓝灯闪烁 |
| 长按5秒 | 红灯常亮后熄灭 |
四、联系官方技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 通过腾讯客服公众号提交设备SN码查询保修状态
- 提供错误截图及浏览器控制台报错信息（按F12可调出）
- 携带设备至授权服务点检测硬件模块
结论：腾讯随身WiFi密码修改失败多由操作流程不规范或设备固件问题导致，通过系统化的故障排查可解决90%以上的常见问题。建议定期更新设备固件并记录修改后的密码，若遇硬件故障需及时联系官方售后。
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