一、400电话业务简介
400电话是企业专用客服热线，采用主被叫分摊付费模式，支持全国统一号码接入。本地运营商提供实体营业厅与在线平台双渠道办理服务。
二、本地办理流程
- 准备企业营业执照复印件（加盖公章）
- 法人身份证正反面扫描件
- 前往营业厅填写《400业务受理单》
- 选择号码及资费套餐
- 签订服务协议并支付首期费用
三、资费标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 开户费 | 100-300元 |
| 月租费 | 50-200元 |
| 通话费 | 0.10-0.30元/分钟 |
四、申请资格要求
- 持有有效企业营业执照
- 非金融、博彩等特殊行业
- 提供真实企业信息备案
五、注意事项
办理前需确认号码资源归属，部分优质号码需预存高额话费。开通后需在30日内完成工信部备案，逾期将暂停服务。
通过本地运营商办理400电话可实现快速开通，建议企业根据话务量选择阶梯套餐，同时注意保留业务受理回执单以备后续服务查询。
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