申请条件
翔安区居民需提供有效身份证件和住址证明（房产证/租赁合同），商业用户需提交营业执照。覆盖区域可通过广电客服热线96123查询。
办理流程
- 携带证件至翔安营业厅（新店西路68号）
- 选择宽带套餐并签订协议
- 预约安装时间（通常3个工作日内）
- 工程师上门安装调试
费用标准
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济型 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 旗舰版 | 500M | 128元 |
* 首次安装需支付100元调测费，合约期24个月可享设备免押金
套餐对比
- 经济型：适合单人日常使用
- 家庭版：含IPTV电视服务
- 旗舰版：赠送智能路由器
注意事项
办理前确认小区线路覆盖情况，合约期内提前解约需支付违约金。夜间（18:00-21:00）为高峰期可能出现网络波动。
翔安广电宽带提供多种套餐选择，建议根据家庭人数和设备数量选择合适带宽。线下办理需准备完整材料，线上渠道（官网/APP）可自助查询实时优惠活动。
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