一、400电话基础介绍
400电话是企业级智能客服热线，支持多路转接功能，具备全国统一号码、通话录音等专业服务，适用于企业客户服务与业务咨询场景。
二、申请条件与资质要求
申请主体需满足以下基本条件：
- 中国大陆注册的企业/个体工商户
- 提供营业执照扫描件
- 经办人身份证正反面复印件
三、办理流程分步详解
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交企业资质文件电子版
- 预选号码并签订服务协议
- 完成实名认证审核
- 开通号码配置功能
四、费用说明与套餐对比
| 套餐类型 | 月租费 | 通话单价 |
|---|---|---|
| 经济型 | 50 | 0.15/分钟 |
| 标准型 | 100 | 0.12/分钟 |
| 商务型 | 200 | 0.10/分钟 |
五、套餐选择建议
根据企业规模选择套餐：
- 初创企业：建议经济型套餐
- 中型企业：推荐标准型套餐
- 集团用户：选择定制化商务套餐
六、常见问题解答
Q：申请需要多长时间？
A：资质审核通常需要3-5个工作日，号码开通在1个工作日内完成。
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