服务概况
2021年中国联通宽带持续优化网络架构，在全国范围内部署超过200万个光纤接入点，推出”三千兆”战略（千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi），骨干网络时延降低至15ms以内。
网速稳定性
实测数据显示，联通宽带在高峰时段（20:00-22:00）的平均网速可达签约速率的92%，主要城市丢包率控制在0.3%以下。关键技术指标包括：
- 光纤到户覆盖率98%
- IPv6支持率100%
- 平均故障响应时间＜4小时
| 指标 | 北方地区 | 南方地区 |
|---|---|---|
| 平均下载速率 | 248Mbps | 226Mbps |
| 视频加载时延 | 1.2s | 1.5s |
套餐性价比
主流套餐资费体系包含：
- 智慧家庭融合套餐（含5G手机流量）
- 单宽带年付优惠套餐
- 企业专线定制套餐
北京地区500M宽带套餐月费低至128元，相比上年下降15%，附带免费公网IP申请服务。
覆盖范围
截至2021年底，光纤网络已覆盖全国89%的行政村，重点城市小区覆盖率达99.7%。北方十省采用GPON技术，南方地区试点10G-PON接入。
用户评价
第三方平台抽样调查显示：
- 安装满意度：4.6/5
- 故障处理效率：4.3/5
- 性价比认可度：4.5/5
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