一、检查网络信号覆盖
在信号屏蔽区域或偏远地区，随身WiFi可能无法获取稳定信号。建议将设备移至靠近窗户的开放空间，避开微波炉、金属隔断等干扰源。若所处位置无运营商4G信号覆盖，需更换使用场地。
二、验证设备基础状态
按以下步骤排除硬件问题：
- 确认电源指示灯正常亮起，设备处于开机状态
- 检查SIM卡是否插卡到位，芯片无氧化或损坏
- 通过官方渠道查询流量余额与有效期状态
三、检查系统服务设置
Windows系统需启用ICS网络共享服务：
- 按Win+R打开运行窗口，输入
services.msc - 找到Internet Connection Sharing服务项
- 设置启动类型为手动并启动服务
四、更新驱动程序
访问腾讯官网下载最新驱动，如仍无法识别设备，可尝试以下方案：
- 通过设备管理器卸载现有驱动后重新安装
- 使用第三方驱动管理软件进行兼容性检测
- 检查Windows防火墙是否拦截网络共享服务
五、恢复出厂设置
当参数配置错误导致网络异常时：
- 使用取卡针长按设备复位孔5-10秒
- 通过官方APP执行系统重置操作
- 重新设置APN等网络参数
通过信号环境检测、设备状态排查、系统服务配置、驱动更新和硬件重置的递进式处理流程，可解决90%以上的腾讯随身WiFi联网故障。若问题仍未解决，建议通过设备IMEI号联系官方售后进行技术检测。
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