服务热线
用户可直接拨打官方客服电话获取即时帮助:
- 客服热线:400-670-0700
- 海外专线:+86-755-86010388
在线支持入口
通过以下步骤访问在线客服:
- 打开腾讯随身WiFi管家客户端
- 点击右下角”我的”进入个人中心
- 选择”在线客服”图标发起会话
工作时间说明
人工客服服务时段安排:
- 工作日:09:00-21:00
- 节假日:10:00-18:00
常见问题自助解决
推荐优先查阅自助解决方案:
- 官网FAQ知识库
- 客户端内故障诊断工具
- 微信公众号自动应答系统
客服反馈渠道
问题解决后可通过以下方式提交反馈:
- 客户端内”意见反馈”模块
- 官方邮箱service@wifi.qq.com
- 微博官方账号私信功能
通过多渠道客服体系,腾讯随身WiFi管家为用户提供7×24小时技术支持。建议优先使用在线客服获取实时帮助,复杂问题可拨打热线电话进行深度沟通。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1590615.html