硬件检查与连接确认
当腾讯随身WiFi连接失败时，首先执行以下硬件检查：
- 确认USB接口供电正常
- 检查设备指示灯状态
- 尝试更换USB连接线
- 测试不同计算机端口
驱动程序安装指南
正确安装驱动程序是保证设备正常运行的关键：
- 访问腾讯官方网站下载最新驱动
- 断开设备连接后运行安装程序
- 按照向导完成安装后重新插拔设备
- 检查设备管理器中的驱动状态
设备管理器修复步骤
通过设备管理器进行故障排除：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开网络适配器分类
- 右键选择”更新驱动程序”
- 尝试”回滚驱动程序”选项
- 完全卸载后重新扫描硬件改动
网络设置重置方法
执行网络配置重置命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
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