驱动安装失败原因分析
腾讯随身WiFi在Windows 10系统安装失败通常由以下原因导致：设备驱动程序不兼容当前系统版本、残留旧版驱动冲突、系统安全策略阻止未签名驱动，以及网络适配器服务未正常启用。
安装前准备工作
- 访问腾讯官网下载最新版Win10专用驱动
- 通过设备管理器卸载旧版驱动，勾选”删除驱动程序软件”选项
- 使用磁盘清理工具删除临时安装文件
驱动程序安装步骤
建议按以下顺序执行安装操作：
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 安装过程中关闭杀毒软件和防火墙
- 如遇签名验证失败，按F7跳过验证
系统设置调整方案
- 按Win+R输入
gpedit.msc - 导航至：用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装
- 启用”设备驱动程序的代码签名”并设为”忽略”
疑难问题排除指南
遇到持续安装失败时可尝试：
- 使用DISM命令修复系统镜像：
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth - 在安全模式下执行驱动回滚操作
- 检查BIOS中的Secure Boot状态
通过规范安装流程、清理系统残留、调整安全策略等综合方案，可有效解决90%以上的驱动安装问题。建议优先使用官方渠道获取最新驱动，若问题仍未解决可联系腾讯技术支持获取专用修复工具。
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