一、M400电话业务简介
M400电话是面向企业客户的智能通信解决方案，提供全国统一号码接入、智能路由分配等功能。支持IVR语音导航、通话录音等增值服务，适用于客服中心、售后服务等场景。
二、办理流程五步骤
- 提交企业营业执照电子版
- 选择号码段及增值功能
- 签订电子服务协议
- 完成实名认证审核
- 系统配置与开通测试
三、企业套餐资费对比
| 套餐类型 | 月费 | 包含分钟数 | 超额费率 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | ¥299 | 1000分钟 | ¥0.15/分钟 |
| 标准版 | ¥599 | 3000分钟 | ¥0.12/分钟 |
| 旗舰版 | ¥999 | 不限量 | – |
四、线上办理通道
登录运营商企业服务平台后，通过以下入口进行办理：
- 官网首页【企业服务】专区
- 手机APP【智能通信】板块
- 微信公众号在线客服
五、注意事项
- 号码开通后需在30日内完成备案
- 套餐变更需提前15个工作日申请
- 通话录音保留周期为90天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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