一、办理核心材料
企业申请400电话需准备以下基础文件：
- 加盖公章的企业营业执照复印件（个体户需提供个体工商户执照）
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人身份证正反面复印件及授权委托书
二、上海特需材料
上海地区额外要求提供：
- 绑定号码的近期缴费发票（加盖企业公章）
- 企业银行开户许可证复印件（仅限特殊行业）
三、办理流程详解
上海地区办理流程分为六个阶段：
- 选择中国电信/联通/移动或其授权服务商
- 在线提交材料进行资质预审（1个工作日）
- 签订电子合同并预存话费
- 选择400号码（普通号1-3天开通，特殊号3-7天）
- 配置呼叫转移规则和语音导航
- 完成功能测试正式启用
四、注意事项
建议提前确认服务商资质，避免选择二级代理商。特殊号码需额外支付选号费，月最低消费标准高于普通号码。绑定号码需使用上海本地运营商提供的固话或手机号。
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