一、办理条件
申请400电话的主体需为上海地区注册的企业、个体工商户或事业单位，同时满足以下要求：
- 提供加盖公章的营业执照副本复印件
- 法定代表人或经办人身份证复印件
- 完成实名认证并签订服务协议
二、申请流程
- 选择服务商：优先选择与三大运营商直签的一级代理商
- 号码选型：根据预算选择普通号码（360元/年起）或定制靓号
- 材料提交：在线提交资质文件并签订电子合同
- 系统配置：设置呼叫转接规则和语音导航功能
- 审核开通：普通号码1-3个工作日完成审核，特殊号码需3-7日
三、费用说明
| 服务类型 | 年费范围 |
|---|---|
| 基础套餐 | ¥360-¥2000 |
| 靓号定制 | ¥2000-¥10000 |
| 功能增值包 | ¥500-¥5000 |
实际费用包含号码占用费、套餐预存款和技术服务费，具体根据通话量阶梯计价
四、注意事项
- 需确认服务商是否具备SP经营许可证
- 合同须明确服务期限、终止条款和隐私保护
- 系统开通后需进行通话质量测试
五、常见问题
Q：是否需要预存话费？
A：所有套餐均需预存费用，金额与服务年限成正比
Q：个人能否申请？
A：仅限企业法人或个体工商户负责人办理
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