一、在线选号平台查询
中国广电南宁用户可通过以下数字平台实现靓号自主查询与办理：
- 微信公众号：关注「广东广电网络」公众号，依次点击菜单栏「我的电视」-「靓号优选」，选择南宁地区后进入在线选号系统
- 微信小程序：搜索「中国广电营业厅」小程序，首页点击「靓号专区」可直接查看南宁本地号码池，支持筛选连号、生日号等特殊组合
- 官方APP：下载「中国广电营业厅」APP，通过首页轮播图进入选号页面，已登录用户可同步查询名下号码的套餐余量与合约状态
二、线下营业厅办理
南宁市区内设立有3处广电自营厅提供人工选号服务：
- 青秀区民族大道营业厅（航洋国际对面）
- 西乡塘区大学东路营业厅（广西大学地铁站D口）
- 良庆区五象总部基地营业厅（广电中心大厦1层）
办理时需携带身份证原件，支持现场核验号码可用性并即时激活。
三、号码状态实时查询
已办理用户可通过以下方式获取号码详情：
- 短信查询：编辑「CXHM」发送至10099，10秒内收到包含套餐余量、合约期限的回复
- APP查询：登录「中国广电营业厅」APP，在「我的号码」板块查看实时流量、语音剩余分钟数
- 智能设备查询：广电4K机顶盒用户可通过遥控器菜单键调出悬浮窗显示账户状态
四、常见问题与注意事项
选号过程中需特别注意：
- 南宁地区靓号最低消费要求为月租128元起，合约期24个月
- 部分手机型号需升级至Android 12/iOS 16以上系统方可正常使用广电5G服务
- 选号成功后需在48小时内完成实名认证，否则号码将自动回收
2025年中国广电南宁地区提供线上线下双通道靓号查询服务，推荐优先使用微信小程序实现可视化选号，通过官方APP可随时掌握号码使用状态，线下营业厅则适合需要现场核验特殊号码的用户。
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