一、400电话业务简介
中国联通400电话是为企业客户提供的全国统一客服热线服务，支持IVR语音导航、通话录音、数据分析等功能，适用于客户服务、业务咨询等多种场景。
二、办理申请流程
- 登录中国联通企业服务官网注册账号
- 提交营业执照及法人身份证明电子件
- 在线选择400号码及功能配置
- 签订电子服务协议并支付费用
- 等待审核通过后开通使用
三、资费标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 开户费 | 300元 |
| 月租费 | 50元/月 |
| 通话费 | 0.15元/分钟 |
四、套餐优惠方案
- 经济套餐：预存2000元享8折通话优惠
- 尊享套餐：包含专属客户经理及优先服务
- 合约套餐：签约12个月免开户费
五、办理注意事项
企业需确保提交证照在有效期内，开通后7个工作日内可申请号码变更，合约期内提前解约需支付剩余月租的30%作为违约金。
中国联通400电话为企业提供高性价比的通信解决方案，通过标准化流程和灵活套餐满足不同规模企业的需求，建议根据实际话务量选择适配方案。
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