一、祥龙卡下架背景与市场乱象
中国广电祥龙卡于2024年10月因运营商竞合政策正式下架，但截至2025年初仍有商家以“限量返场”名义进行虚假宣传。该套餐曾以19元/月192G流量及12年长期合约吸引用户，实际后续月租升至29元且存在隐性消费陷阱。部分代理商通过虚标流量、模糊合约期等方式诱导消费者，导致大量售后纠纷。
二、合约条款争议与违约金纠纷
用户投诉主要集中在两方面：
- 隐性违约金条款：注销时需支付125元违约金，但购买时未明确告知相关条款
- 长期合约绑定风险：12年合约期内套餐变更受限，且携号转网存在技术障碍
2025年2月有用户反映，因广电系统故障导致注销流程拖延，被迫承担本应免除的违约金。
三、通信功能缺失与服务体验问题
大量用户遭遇基础功能失效：
- 无信号覆盖导致无法通话、上网，微信图片传输失败
- 异地销户受阻，违反工信部2019年规定
- 故障期间仍持续扣费，单月附加费用达20元以上
四、用户维权困境与行业监管挑战
消费投诉平台数据显示，约38%的广电用户投诉因“证据不足”被自动关闭。维权难点包括：
- 电子合约存证不完善，争议条款解释权归属运营商
- 700MHz频段覆盖不足导致的服务缺陷难举证
- 携号转网技术对接存在人为拖延现象
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1593581.html
