一、兰溪电信宽带预约流程
用户可通过以下方式提交安装申请：
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 登录电信网上营业厅在线预约
- 前往当地营业厅现场登记
二、建议提前预约时间
根据2023年服务数据显示，建议至少提前3个工作日预约：
| 用户类型 | 建议预约时间 |
|---|---|
| 普通住宅用户 | 3-5个工作日 |
| 企业专线用户 | 5-7个工作日 |
三、安装前准备工作
为确保顺利安装，请提前做好以下准备：
- 确认户主身份证原件已备齐
- 检查房屋网络接口是否完好
- 预留2小时以上施工时间
四、常见问题解答
Q：预约后能否修改时间？
A：支持1次免费改期，需提前24小时致电客服。
Q：周末是否提供安装服务？
A：周六可正常施工，周日仅处理紧急工单。
建议用户根据自身需求提前规划，通过官方渠道预约可享受优先派单服务。特殊时段（如寒暑假、年末）建议提前1周预约，确保网络服务及时开通。
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