一、乐山400电话业务概述
乐山400电话是由10位数字组成的全国统一客服号码，采用主被叫分摊付费模式，用户拨打无需支付长途费用。该系统支持号码绑定、区域接听策略、来电分析等功能，可帮助企业建立标准化客服体系，提升品牌形象与市场竞争力。
二、申请条件与资质要求
- 申请主体：企业/个体工商户/事业单位
- 必备材料：
- 加盖公章的营业执照副本
- 法人或经办人身份证复印件
需通过实名认证并签订正式服务协议，个人用户无法申请。
三、办理流程详解
- 选择服务商：通过官网或客服联系服务商（如www.400.cn）
- 选号签约：挑选普通号或靓号，确定套餐方案
- 提交材料：线上传送营业执照及身份证扫描件
- 审核开通：1-3个工作日内完成审核并激活服务
四、费用标准说明
- 基础套餐：360元/年起（含预存话费）
- 靓号套餐：根据号码稀缺性定价（例：400-*5-99999）
- 功能费：基础功能免费，附加功能可选增值包
五、增值服务与优惠活动
2025年办理3年期套餐可享：①任选3项附加功能免费使用 ②8400元功能费抵扣 ③云呼叫中心搭建支持。基础功能包含智能路由、黑名单管理、通话录音等15项服务。
乐山企业通过正规服务商办理400电话，最快可实现当日审核次日开通。选择3年合约方案性价比最高，既能获得优质号码资源，又可享受完整功能套件，建议优先考虑一级代理商办理。
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