检查网络连接状态
首先确认设备已成功建立网络连接：
- 查看设备信号指示灯是否常亮/闪烁
- 尝试访问其他网页验证网络连通性
- 重启设备后等待2分钟重新连接
验证账号密码正确性
登录失败常见于认证信息错误：
- 区分大小写特殊字符
- 检查是否开启输入法错误
- 通过官方网站找回密码
检查设备连接限制
部分设备存在安全限制设置：
- MAC地址过滤
- IP地址冲突
- 最大设备连接数
更新设备固件版本
过时的系统版本可能导致认证异常：
- 登录设备管理后台
- 检查系统更新选项
- 完成固件升级后重启
重置设备网络设置
通过物理按键恢复出厂设置：
- 长按Reset键10秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
联系官方技术支持
如仍无法解决，建议联系厂商获取专业支持：
- 准备设备型号和SN码
- 记录错误提示截图
- 描述故障发生时间线
通过系统性的网络状态检查、认证信息验证、设备设置重置等步骤，可解决大部分登录认证异常问题。建议定期更新设备固件并妥善保管认证凭证，如遇复杂故障应及时寻求专业技术支持。
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