概述与定义
400电话是中国三大运营商提供的全国统一客服号码服务，由9位数字组成，支持企业建立专业客服体系。该号码支持呼叫转接、智能路由等功能，适用于各类企业客户服务场景。
办理条件
申请400电话需满足以下基本要求：
- 申请主体为合法注册的企业或个体工商户
- 提供营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 业务使用场景说明文件
申请流程
- 选择运营商或授权代理商
- 提交企业资质证明材料
- 选择号码套餐及附加功能
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通与功能配置
费用标准
| 项目 | 运营商标准 | 代理商优惠 |
|---|---|---|
| 开户费 | 800-1500 | 500-1000 |
| 月租费 | 100-300 | 80-200 |
| 通话费 | 0.15/分钟 | 0.10-0.15/分钟 |
常见问题
Q：号码是否需要年审？
A：400号码需每年续费维护，欠费超过60天将被回收。
Q：能否保留原号码更换运营商？
A：根据《电信网码号管理办法》，需通过正式流程办理携号转网。
办理400电话是企业提升服务形象的重要举措，建议根据业务规模选择套餐，注意核对代理商资质，并保留完整的开通凭证。定期检查通话记录和费用明细可有效控制通信成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1594092.html
