中国广电靓号如何注销?流程需注意哪些事项?

本文详解中国广电靓号注销的特殊流程,包含线上线下办理步骤、150%违约金计算规则、180天冷冻期等核心要点,提供完整的注销前准备与售后事项处理指南。

一、靓号注销前置条件

办理广电靓号注销前需满足:合约期已满或同意支付违约金、账户无欠费且余额充足、已解除绑定的副卡及增值业务。其中靓号合约期通常为24-60个月,需携带身份证原件及签约协议至指定营业厅办理。

中国广电靓号如何注销?流程需注意哪些事项?

二、线上线下注销流程

  1. 线上渠道:通过广电APP完成身份核验→提交电子协议→等待1-3个工作日审核
  2. 线下渠道:旗舰营业厅提交纸质申请→现场缴纳违约金→次月1日终止服务

三、特殊注意事项

  • 靓号违约金计算基准为套餐月费×剩余月份×150%,高于普通号码的30%比例
  • 需提供原始开户凭证,若丢失需先办理补证手续
  • 注销后号码进入180天冷冻期,期间不可复机

四、违约金计算规则

违约金计算示例(月费299元/剩余12个月)

普通号码:299×12×30% = 1,076.4元
靓号:299×12×150% = 5,382元

五、注销后事项处理

收到终止服务短信后,需在15个工作日内办理设备退还,押金将在45个工作日内原路退回。建议保留注销凭证至信用记录更新(约2个计费周期)。

广电靓号注销涉及更高违约金与严格审核流程,建议优先选择线下旗舰营业厅办理,提前准备开户协议并核算违约成本。完成注销后需持续关注信用记录更新与押金返还情况。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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