一、政策依据与协议期限上限
根据工信部最新规范,靓号协议期限最长不超过三年,最短不低于一年。但民法典规定租赁合同期限不得超过二十年,因此靓号协议整体有效期通常采用「三年一签、自动续期」模式,累计有效期限不超过二十年。广电运营商执行行业统一标准,合约套餐按资费档次分为12/24/36个月周期,其中高端靓号多采用36个月协议期。
二、最低消费要求与套餐绑定
广电靓号套餐须满足以下消费要求:
- 基础靓号:月保底消费≥100元,合约期12个月
- 中级靓号:月保底消费≥200元,合约期24个月
- 至尊靓号:月保底消费≥500元,合约期36个月
协议期内用户不得降低套餐资费或解除绑定服务,包含宽带、电视等融合业务。
三、携号转网规则与违约金计算
靓号转网需遵循特殊规则:原运营商保留靓号标识,若转出后再次回归仍需执行原保底消费标准;转至其他运营商则视为普通号码。提前解约违约金计算公式为:剩余月份×保底金额×30%,例如剩余24个月500元套餐需支付3600元。
剩余期限 | 保底金额 | 违约金 |
---|---|---|
12个月 | 200元 | 720元 |
24个月 | 500元 | 3600元 |
四、协议变更与司法实践
司法判决显示,用户单方面主张解除协议通常不被支持。如2020年广西用户因签订20年靓号协议起诉运营商,法院认定协议有效并驳回解约诉求。但用户可通过以下方式变更协议:1)协议到期后续签新规套餐;2)支付违约金解除绑定服务;3)完成20年协议期后转为普通号码。
广电靓号管理遵循「三年签约、累计廿年」的双重期限机制,用户在享受号码资源特殊价值的需承担对应消费承诺。建议办理前仔细核对自动续约条款、违约金计算方式及转网限制细则,必要时通过法律咨询确认协议合规性。
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