一、400电话概述
400电话是企业客服热线专用号码，支持多路转接功能。与普通电话不同，通话费用由主被叫分摊，可提升企业形象并优化客户服务体验。
二、申请条件
企业申请需准备以下材料：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书
- 企业公章电子版
三、办理流程
- 选择电信运营商或代理商
- 提交资质文件在线审核
- 选择号码及功能套餐
- 签订服务协议并激活使用
四、费用说明
- 号码预存费：500-2000元（根据套餐）
- 月租费：0元（部分代理商免月租）
- 通话费：0.08-0.15元/分钟
五、常见问题
Q：申请需要多长时间？
A：资质审核通过后，1-3个工作日即可开通。
Q：能否保留原号码？
A：400号码为独立号段，需重新选号。
六、优势总结
400电话不仅能提升企业可信度，还可通过智能路由、通话录音等功能实现高效客户管理，建议优先选择官方授权服务商以保障售后质量。
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