一、400电话概述
400电话是中国企业广泛使用的全国统一客服热线，支持呼入转接、语音导航等功能，可提升企业服务形象。该号码需通过电信运营商或授权代理商办理。
二、办理基本条件
企业申请400电话需满足以下条件：
- 中国大陆注册的合法企业或个体工商户
- 提供营业执照副本扫描件
- 提交法人身份证正反面复印件
- 选择号码套餐并签订服务协议
三、资费标准说明
400电话资费包含三部分：
- 预存话费：根据套餐档位（如5000元/年起）存入账户
- 月租费：部分套餐需按月支付基础服务费（50-200元）
- 通话费：按呼入通话量计费（0.08-0.15元/分钟）
| 套餐类型 | 预存金额 | 赠送分钟数 |
|---|---|---|
| 基础版 | 5000元 | 2000分钟/年 |
| 标准版 | 10000元 | 5000分钟/年 |
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 号码资源归属运营商，企业仅有使用权
- 审核周期通常为3-7个工作日
- 续费需提前30天完成账户充值
五、总结
400电话是企业提升客户服务的重要工具，办理时需确保资质合规并选择适合的资费套餐。建议通过正规渠道申请，并关注后续服务支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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