400电话概述
400电话是企业专用客服热线，采用主被叫分摊付费模式，支持全国统一号码接入。与普通电话相比，400号码可提升企业形象并实现智能话务分配。
企业开通条件
申请企业需满足以下基本要求：
- 持有有效的营业执照副本
- 提供法人身份证正反面扫描件
- 经办人授权委托书（非法人办理时）
- 选择号码套餐并签订服务协议
办理流程详解
- 选择电信运营商或代理商
- 提交企业资质文件电子版
- 预选号码并确认资费套餐
- 签订电子合同并支付费用
- 完成号码审核及系统配置
整个流程通常需要3-7个工作日，具体时间取决于资质审核速度。
费用说明及套餐
| 套餐类型 | 月租费 | 通话费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200 | 0.15/分钟 |
| 商务版 | 500 | 0.12/分钟 |
| 旗舰版 | 1000 | 0.10/分钟 |
常见问题解答
- 问：个人能否办理400电话？
答：仅限企业或个体工商户申请 - 问：号码可迁移运营商吗？
答：需办理携号转网手续
企业400电话办理需严格审核资质，选择正规服务商可确保通信质量。建议根据话务量选择套餐，并注意保留号码续费凭证以避免服务中断。
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