一、400电话概述
400电话是企业专用的全国统一客服号码，支持语音、传真等通信服务，适用于客户咨询、售后服务等场景。
二、办理流程
- 选择运营商或授权代理商
- 提交企业资质材料
- 选择号码套餐
- 签订服务协议
- 开通号码并配置功能
三、费用说明
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 预存话费 | 1000元起 | 按套餐浮动 |
| 选号费 | 0-5000元 | 根据号码等级 |
| 年服务费 | 300-2000元 | 包含技术维护 |
四、资质要求
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 企业银行开户许可证
- 经办人授权委托书（非法人办理时）
五、常见问题
- 申请需要多久？
- 材料齐全后3-7个工作日开通
- 号码可携号转网吗？
- 不支持跨运营商转移
企业400电话办理需按规范流程提交资质文件，费用根据号码等级和服务套餐灵活选择，建议提前确认功能需求以降低运营成本。
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