一、申请资质要求
企业申请400电话需准备以下材料：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 电信业务使用承诺书
- 经办人授权委托书
二、标准申请流程
- 选择电信运营商或授权代理商
- 在线提交企业资质文件
- 号码选号与套餐匹配
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码配置与功能设置
正常审核周期为3-5个工作日，加急服务可缩短至24小时内开通。
三、套餐选择策略
- 基础套餐：2000元/年，包含2000分钟通话
- 标准套餐：5000元/年，支持智能路由分配
- 定制套餐：按需配置IVR语音导航、CRM集成等功能
建议初创企业选择基础套餐，中大型企业优先考虑定制套餐的扩展性。
四、常见问题解答
Q：号码可以跨运营商迁移吗？
A：400号码具有运营商独立性，支持服务商间转移。
Q：节假日话务高峰如何保障？
A：建议开通弹性扩容服务，按实际用量计费。
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