一、协议基本条款
中国电信靓号协议包含以下核心条款：
- 最低消费周期10-20年，特殊号码组合自动触发长期合约
- 保底消费金额依据号码稀缺度划分等级，范围80-500元/月
- 违约金按剩余合约期总额30%计算，部分省份支持分期支付
二、取消条件解析
2025年最新政策允许特殊情形申请解除协议：
- 用户工作地变更需提供调职证明文件
- 重大疾病患者凭三级医院诊断书申请
- 号码实名认证信息与使用者不符
- 套餐资费违反属地通信管理局最新规定
三、最新政策调整
2025年4月起实施的三大政策变化：
- 合约期上限缩短至10年，历史协议自动适用新规
- 违约金计算基数改为实际消费差额
- 开放靓号保底消费动态调整通道，每年可申请1次降档
四、线上操作流程
中国电信APP解除协议步骤：
- 登录后进入「业务办理-协议管理」
- 上传证明材料并提交解约申请
- 线上签署电子版解约确认书
- 等待3-5个工作日审核反馈
五、线下办理要求
需携带以下材料至归属地自有营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 近6个月缴费凭证
- 解约事由证明文件（如医疗证明）
- 原协议复印件（如有）
六、争议处理指引
维权建议流程：
- 通过10000客服提交书面投诉
- 向属地通信管理局申请行政调解
- 工信部官网提交申诉（5个工作日内响应）
- 司法途径主张格式条款无效
中国电信靓号低消协议已建立标准化解约流程，用户可通过线上线下渠道提交申请。2025年新政重点规范合约期限与违约金计算方式，建议优先通过官方APP提交解约申请，遇争议时及时固定证据并通过监管渠道维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1595978.html
