一、服务停用前的准备
- 确认当前套餐是否包含合约期限制
- 检查账户余额是否满足退订条件
- 备份可能丢失的定向流量权益
二、通过官方渠道停用日租卡
支持以下三种停用方式:
- 手机营业厅APP:登录后进入「服务」-「办理」-「停用日租卡」
- 短信退订:发送TDKR至10086
- 人工客服:拨打10086转接3号键快速通道
三、退订资费流程说明
成功提交停用申请后,系统将按以下顺序处理:
- 即时冻结日租功能
- 3个工作日内完成资费结算
- 剩余流量按0.1元/MB计费
四、注意事项与常见问题
停用服务后需特别注意:
- 当月已扣费日租套餐不予退还
- 次月生效前仍可撤销停用申请
- 特殊优惠套餐可能自动终止
通过以上步骤可顺利完成大王卡日租卡的停用与退订操作。建议用户在操作前仔细阅读条款说明,如有疑问可通过官方客服渠道进行咨询。
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