一、合法经营资质
余姚企业需持有有效期内的营业执照原件及复印件，注册主体需为中国境内企业或个体工商户，且经营范围符合余姚当地法规。金融、医疗等特殊行业需额外提交对应许可证件，如医疗机构执业许可证。
二、技术系统准备
企业需确保具备以下技术能力：
- 基础通信设备支持呼叫转接功能
- 可承载预期话务量的网络带宽
- 对接IVR语音导航或CRM系统的硬件环境
三、材料完整性要求
申请材料必须包含以下加盖公章的文件：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书及身份证复印件
四、行业准入限制
以下类型企业需通过额外审核：
- 成立未满6个月的新设企业
- 涉及预付卡业务的商业机构
- 存在行政处罚记录的企业
五、实名认证与合同签订
企业须完成运营商的三级实名认证，包括营业执照信息核验、法人生物特征识别等环节。通过审核后需签署包含服务期限、资费标准等条款的电子合同。
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