一、基本条件与要求
- 运营商一致性:过户双方必须均为中国移动用户,不能跨运营商办理;
- 号码状态正常:要求无欠费停机、未挂失且SIM卡物理状态完好;
- 双方到场要求:原则上需双方携带身份证原件现场办理,16周岁以下需监护人陪同;
- 合约解除义务:需解除宽带绑定、亲情号、集团网等关联业务。
二、特殊情形处理
针对特殊场景的过户要求:
- 原机主无法到场:需提供公证委托书及双方证件原件代办;
- 合约期内过户:需支付违约金或等待合约期满,具体金额依套餐协议确定;
- 原机主身故:需提交死亡证明、继承公证书及新机主身份证件;
- 企业用户过户:需携带营业执照、公章及法人授权书办理。
三、办理流程说明
标准过户流程包含以下步骤:
- 双方携带证件至归属地自营厅取号排队;
- 签署《客户过户协议》并提交材料审核;
- 缴纳欠费及违约金(如适用);
- 完成服务密码重置与业务解绑;
- 新机主领取SIM卡激活使用。
四、注意事项补充
需特别关注以下操作细节:
- 过户后无法查询原机主历史账单与通话详单;
- 靓号可能触发二次实名认证要求;
- 办理时间约20-30分钟,特殊号码需延长审核周期;
- 保留过户凭证至少6个月以备争议核查。
结论:中国移动靓号过户需严格遵循运营商规范,重点核查合约状态、证件有效性及关联业务解除情况。建议优先选择号码归属地自营厅办理,并提前通过10086确认个性化限制条件。
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