一、400电话简介
400电话是企业专用客服号码，支持全国统一接入，具备来电分配、录音管理等功能，适用于企业客户服务、业务咨询等场景。
二、申请条件
申请主体需满足以下条件：
- 中国大陆注册的企业或个体工商户
- 提供营业执照复印件
- 经办人身份证正反面扫描件
三、办理流程
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交企业资质文件
- 预存话费并签订服务协议
- 号码开通及功能配置
四、费用说明
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 开户费 | 300-800元 |
| 月租费 | 50-200元 |
| 通话费 | 0.08-0.15元/分钟 |
五、注意事项
- 需每年进行资质年审
- 禁止转租号码使用权
- 变更业务需提前备案
六、常见问题
- 个人能否申请？答：暂不支持
- 审核周期多久？答：3-7个工作日
- 号码可携号转网吗？答：目前不可
400电话是企业提升服务形象的重要工具，建议根据业务规模选择套餐，并严格遵守运营商管理规定。
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