一、销户基本条件
办理中国移动靓号销户需满足以下条件：
- 账户无未结清欠费，包含套餐费、国际漫游费等衍生费用
- 号码未绑定宽带、合约购机等限制性服务，或已提前解除相关协议
- 提供有效身份证件原件，需与开户信息完全一致
- 完成所有第三方服务解绑，包括银行预留、社交账号验证等关联业务
二、线上销户操作流程
通过中国移动APP办理的完整步骤如下：
- 登录中国移动APP，进入【服务大厅】-【号卡服务】-【线上销户】
- 拍摄身份证正反面并通过动态人脸识别验证
- 填写同省移动号码作为余额接收账户，无法跨省转移
- 签署电子销户协议，获取业务受理单号
- 等待30天冷静期，期间可撤销申请
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至归属地营业厅办理：
- 本人身份证原件及SIM卡实物
- 填写《销户申请表》并确认无合约限制
- 现场结清欠款（支持现金/移动支付）
- 领取加盖公章的销户回执单
四、合约与特殊情况处理
涉及合约限制时可采取以下措施：
- 校园合约用户需提供毕业证明或提前支付违约金
- 参与购机补贴的号码需补缴终端差价
- 靓号用户需确认协议期已满，部分特殊号码需支付保底违约金
- 异地用户可通过视频认证办理，但余额需归属地转移
五、注意事项与数据备份
销户前必须完成的准备工作：
- 导出通讯录至云端或本地存储设备
- 转移短信验证码相关账户的绑定号码
- 注销后剪毁SIM卡芯片，防止信息泄露
- 保存电子销户凭证以备后续纠纷
中国移动靓号销户需综合采用线上申请与线下确认的双重机制，特别关注合约解除与数据迁移。建议优先通过APP办理线上销户，若遇系统限制可通过10086投诉渠道升级处理。销户成功后，原号码将进入90天冷冻期方可重新投放市场。
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