缴费前的准备
确认停机状态后，请准备好以下信息：
- 本机手机号码
- 身份证后四位验证信息
- 需缴纳的欠费金额（含违约金）
线上缴费方法
- 登录运营商官方APP
- 进入「充值缴费」模块
- 选择「停机复话」专用通道
- 完成在线支付操作
线下缴费渠道
支持以下实体网点办理：
- 运营商自有营业厅
- 授权代理服务点
- 银行柜台代缴服务
到账时间说明
| 支付方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 微信/支付宝 | 即时到账 |
| 银行转账 | 1-2小时 |
| 线下现金 | 5分钟生效 |
常见问题处理
如缴费后未及时复话：
- 检查手机网络连接状态
- 尝试手动重启设备
- 拨打客服热线查询状态
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