一、办理前准备材料
办理保号套餐需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 当前使用的大王卡号码
- 用于支付费用的银行卡（建议提前确认余额）
二、线上办理渠道
微信公众号办理
- 微信搜索并关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「转人工」接入客服会话
- 验证手机服务密码（非短信验证码）
- 告知客服办理8元保号套餐需求
联通APP办理
- 登录中国联通APP，进入「我的套餐」页面
- 点击「在线客服」发送”套餐变更”
- 根据指引选择目标套餐
- 完成实名验证并确认生效时间
三、线下营业厅办理
携带身份证原件及复印件前往联通营业厅，在业务办理窗口直接申请套餐变更。建议提前通过官方渠道查询营业厅服务时间，避免空跑。
四、办理注意事项
- 套餐变更次月生效，当月仍按原资费执行
- 合约期内用户需先解除合约限制
- 5G套餐需确认所在地区网络覆盖情况
当前联通提供微信公众号、官方APP及线下营业厅三大保号套餐变更渠道。线上办理平均耗时5-10分钟，建议优先选择官方数字渠道完成业务办理。完成变更后注意查收10010确认短信，确保业务生效。
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