一、政策背景：靓号套餐新规落地
2025年3月起，中国联通正式执行工信部关于取消靓号长期套餐协议的新规，终止“高消费保号”的行业惯例。新规明确用户可选择低至8元的保号套餐，且无需支付违约金即可解除原有靓号绑定协议。
二、用户资费调整方案
联通推出三档标准化资费方案：
- 保号套餐：8元/月（含基础通话及短信服务）
- 通用流量卡：19元起/月（含135G全国流量）
- 高端定制套餐：支持自主组合流量、通话及增值服务
| 套餐类型 | 原资费 | 新资费 |
|---|---|---|
| 尾号8888 | 800元/月 | 可转8元保号 |
| 尾号6666 | 299元/月 | 可选19元套餐 |
三、用户权益保障措施
新规实施后，联通用户享有三项核心权益：
- 协议解除权：靓号用户可随时申请终止高消费合约
- 费用追溯权：2024年10月后多缴费用可申请差额返还
- 自主选择权：支持通过APP自助办理携号转网
四、新规办理流程指南
用户可通过以下步骤完成套餐变更：
- 登录联通APP查询当前合约状态
- 在线提交《靓号协议解除申请表》
- 等待48小时审核后生效新套餐
五、典型案例与行业影响
山东孟先生案例显示，原需签订20年299元/月协议的靓号，现可通过工信部投诉渠道直接改为保号套餐，年节省费用超3000元。新规实施后，三大运营商靓号投诉量同比下降62%，推动行业资费透明化进程。
本次改革打破运营商长达二十年的靓号资费垄断，通过工信部12300投诉平台与运营商自查机制的双重保障，用户权益得到实质性提升。未来资费体系将更注重服务价值而非号码资源溢价。
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