苏宁宜品随身WiFi信号差、续航短板引用户争议

苏宁宜品随身WiFi因信号接收能力弱和续航时间缩水引发用户争议,实测数据显示其信号强度落后竞品20%,实际续航仅达标称值的54%。尽管官方已承诺固件升级,但硬件层面的改进仍需持续关注。

产品概述

苏宁宜品近期推出的随身WiFi设备主打便携上网功能,标称支持4G全网通与12小时长效续航。然而上市三个月后,在电商平台累计的2000+评价中,差评率高达18%,主要集中在该设备的信号接收能力与电池性能方面。

苏宁宜品随身WiFi信号差、续航短板引用户争议

信号问题表现

多位用户实测反馈,在电梯、地下停车场等弱信号场景中,设备频繁出现断连现象。对比测试显示:

信号强度对比(同位置同运营商)
  • 华为随行WiFi 3:-75dBm
  • 小米移动WiFi:-82dBm
  • 苏宁宜品:-93dBm

续航短板分析

官方宣称的12小时续航在实际使用中存在显著缩水:

  1. 连接3台设备时续航降至6.5小时
  2. 5G网络下续航缩短42%
  3. 待机状态仍有15%电量损耗/天

用户反馈统计

整理京东平台近30天差评数据,主要投诉点分布为:

  • 信号不稳定(68%)
  • 续航不达标(24%)
  • 客服响应慢(8%)

官方回应说明

苏宁智能硬件事业部负责人回应称,已启动固件升级计划,重点优化:

  • 天线接收算法迭代
  • 电池管理系统更新
  • 新增信号强度显示功能

改进建议

基于现有问题,行业专家提出三点建议:

  1. 采用多天线MIMO技术增强信号
  2. 更换高密度锂电池提升容量
  3. 建立用户场景测试白名单机制

本次争议反映出部分国产随身WiFi产品在基础性能调校上仍需加强。建议消费者选购时重点关注设备的天线配置与电池参数,同时期待厂商通过持续的技术迭代提升用户体验

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