一、异地靓号补办资格验证
- 归属地限制:所有靓号必须返回号码归属地的自有营业厅办理,不可跨省或跨市补办
- 身份认证:需本人持二代身份证原件办理,不接受委托代办
- 账户状态:预付费用户账户余额需大于锁定期费用,后付费用户不可欠费停机
- 实名认证:必须完成三级实名认证(身份证+人脸识别+服务密码),未激活号码需先完成认证
二、线下补办操作全流程
靓号用户需按以下步骤完成补卡:
- 通过10010客服或APP查询归属地指定营业厅,确认支持靓号补卡业务
- 携带身份证原件、最近6个月缴费凭证或3个主叫通话记录证明
- 在营业厅通过二代身份证读卡器核验,完成动态人脸识别比对
- 签署《特殊号码业务承诺书》并缴纳补卡工本费
- 现场领取新SIM卡,旧卡即时失效
三、特殊材料与费用标准
靓号补卡需额外准备的材料和费用说明:
项目 | 要求 |
---|---|
辅助证明 | 最近3个月充值记录/2个常联系号码验证 |
服务密码 | 强制要求验证,遗忘需通过公安系统核验重置 |
补卡费用 | 15-30元(含特殊号码管理费) |
四、紧急处理与注意事项
发现靓号丢失后应立即操作:
- 拨打10010进行72小时临时挂失,防止号码被恶意使用
- 未成年人需监护人持户口本原件及关系证明陪同办理
- 国际漫游用户需先联系客服关闭境外功能再补卡
需特别注意西藏、天津等部分省份尚未开通跨省靓号补办服务,建议提前致电归属地客服确认
结论:中国联通靓号异地补办具有严格的属地限制和身份核验要求,用户需提前准备完整的证明材料并返回归属地办理。建议靓号用户定期备份服务密码和通话记录,以便突发情况下快速完成补卡流程。
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