一、产品分类与对应号码
大疆根据产品类型提供不同的400服务热线：
二、正确拨打步骤
建议通过以下流程提高沟通效率：
- 拨打400-7000-303或400-889-3660
- 根据语音提示选择产品类别
- 按数字键「0」转接人工客服
- 提供设备序列号或购买凭证
三、服务时间说明
不同业务的服务时段存在差异：
- 技术支持热线：每日9:00-21:00（含周末）
- 电视售后服务：24小时不间断服务
四、其他联系方式
除电话支持外还可通过以下渠道：
- 大疆商城APP在线客服（含虚拟飞行教程）
- 官网自助服务系统（查询保修/申请维修）
- 智能语音助手（拨打400电话后直接语音指令）
五、常见问题解答
- Q：电话占线怎么办？
A：建议错峰拨打或使用在线客服 - Q：需要提供哪些信息？
A：设备序列号、故障描述、购买凭证
通过400-7000-303与400-889-3660两条核心热线，结合智能语音导航与在线服务平台，大疆为用户构建了立体化服务体系。建议优先通过官方APP提交服务申请，非紧急问题可选择在线渠道处理。
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