准备所需材料
办理前请准备好以下证件:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费单据(老用户)
线上预约流程
通过官网或APP办理可加速流程:
- 登录共乐电信网上营业厅
- 选择”极速安装”服务套餐
- 上传证件电子版
- 支付预存款完成预约
线下办理指引
实体营业厅办理注意事项:
- 工作日早9点优先处理加急单
- VIP窗口支持快速通道办理
- 提前扫码获取电子排队号
安装流程说明
成功办理后安装流程:
- 系统自动分配施工班组
- 工程师2小时内联系确认
- 现场布线及设备调试
- 网速测试与协议签订
加急服务申请
需当日安装的用户请特别注意:
- 上午11点前申请当日可达
- 额外支付加急服务费
- 优先安排专业施工团队
通过线上预约与材料预审,结合营业厅快速通道服务,用户可在4小时内完成从申请到安装的全流程。建议优先选择工作日上午办理,可获得最快的响应速度。
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