“免费”背后的限制条件
苏宁随身WiFi以“终身免费”为宣传噱头，但实际需满足特定条件：要求用户连续在网12个月以上、每月登录指定APP签到，且限制单日流量上限。部分用户反馈未完成任务时，次月即被取消免费资格。
隐藏费用与自动续费陷阱
免费套餐常捆绑隐性消费项目：
- 设备管理费（首年免收，次年自动扣费）
- 超额流量按5元/GB计费
- 默认开通云存储等付费服务
合约期限与违约金风险
协议中藏有24个月合约期条款，提前解约需支付设备原价200%的违约金。有消费者投诉在不知情的情况下被绑定长期合约，维权时遭遇举证困难。
流量虚标与速度限制
实际使用中存在网络降速现象：
| 场景 | 宣传速率 | 实测速率 |
|---|---|---|
| 视频播放 | 10Mbps | 2.3Mbps |
| 文件下载 | 15Mbps | 4.1Mbps |
设备押金退还难题
需缴纳99元设备押金，退还时要求提供完整包装盒、发票及30天内无使用记录。用户反馈退还审核周期长达45天，且常以“设备磨损”为由扣费。
个人信息泄露隐患
注册时必须授权通讯录、位置等20项权限，用户数据被用于精准广告推送。2023年曾发生因系统漏洞导致百万用户信息泄露的事件。
苏宁随身WiFi的“免费”模式存在多重消费陷阱，从隐性收费到数据安全均存风险。消费者需仔细阅读协议条款，警惕自动续费陷阱，建议通过第三方平台查询真实用户评价后再做决策。
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