一、协议取消基本条件
根据现行政策，取消靓号低消协议需满足以下条件：合约期已履行满24个月且无欠费记录，或愿意支付剩余合约期30%的违约金提前解约。部分特殊号码（如AAAA/AABB型）需额外完成身份核验与视频声明录制。
| 合约状态 | 解约条件 |
|---|---|
| 合约期内 | 支付剩余月份×月费×30% |
| 合约到期 | 自动解除低消限制 |
| 二次签约 | 需重新履行合约期 |
二、线上办理流程
- 登录中国联通APP，进入「服务-办理-销户」模块
- 选择「套餐解约」并完成活体验证
- 上传身份证正反面及历史消费凭证
- 阅读电子协议并签署解约确认书
线上办理支持每日7:30-22:00操作，国际漫游用户需等待次次月生效。
三、线下办理步骤
- 携带身份证原件及复印件至归属地营业厅
- 提交《合约终止申请表》及近3个月缴费凭证
- 签署纸质解约协议并缴纳违约金（如适用）
- 领取业务回执单并保留电子存根
四、违约金计算标准
违约金按公式「剩余月份×月最低消费×30%」计算，最高不超过36个月低消总和。2025年新增协商减免政策，用户提供贫困证明等材料可申请最高50%减免。
五、法律投诉途径
如遇争议可通过以下渠道维权：
- 工信部微信公众号提交书面申诉材料
- 拨打12300电信用户申诉受理中心热线
- 通过国家信访局网上投诉平台反映
六、特殊情形处理
涉及携号转网需先解除低消协议，转网后原号码将进入90天冷冻期。遗产继承类用户凭公证书可免除违约金，但需重新签订2年协议。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1600482.html
