一、靓号停机政策详情
中国联通靓号停机保号业务允许用户在保留特殊号码资源的前提下暂停通信服务。该业务要求用户满足以下条件:已完成实名认证、无未结清欠费、且号码当前状态正常。靓号保号期限最长可达12个月,但需遵守协议约定的最低消费标准。
特殊规则包括:靓号停机期间仍需履行原合约的最低消费承诺,若办理时已享受特殊资费优惠,需提前解除协议并支付违约金。
二、线上/线下办理流程
线上办理可通过以下渠道完成:
- 联通APP:服务 > 办理 > 停机保号/复机 > 选择停机类型
- 微信公众号:绑定号码后进入业务办理菜单
- 网上营业厅:登录后选择停机保号并验证身份
线下办理需携带身份证原件至营业厅,代理人需额外提供授权委托书。
三、资费标准说明
服务类型 | 月费标准 | 其他费用 |
---|---|---|
普通靓号 | 5元/月 | 按原合约最低消费50%收取 |
协议期内靓号 | 按协议执行 | 需支付违约金 |
停机当月仍收取原套餐费用,次月起开始计收保号费。复机时需结清停机期间所有费用。
四、注意事项与限制条件
- 停机期间号码无法接收短信、接听电话或使用数据服务
- 欠费超过3个月将触发自动销户程序
- 主卡停机将导致关联副卡同步停机
- 融合套餐用户需先解约才能办理
五、常见问题解答
Q:靓号最长可停机多久?
A:连续停机不得超过12个月,到期需续办或复机。
Q:停机期间如何保留号码?
A:需确保账户余额足以支付每月保号费用。
中国联通为靓号用户提供灵活的停机保号服务,但需特别注意最低消费承诺和协议限制。建议通过官方APP完成线上办理,并提前预存足够费用以避免号码注销风险。定期检查账户状态可有效维护号码权益。
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