一、办理流程概述
- 登录联通营业厅APP或前往线下实体门店
- 在「特殊号码」专区查询可选靓号资源
- 验证身份信息并签署电子协议
- 完成预存款缴纳及套餐选择
- 领取SIM卡并激活使用
二、签约规范说明
用户在签约时需特别注意以下条款：
- 靓号使用需绑定最低消费套餐
- 协议期通常为24-60个月
- 号码过户需重新签订协议
- 预存款按协议期逐月返还
三、权益保障细则
中国联通为用户提供以下权益保障：
| 权益类型 | 内容说明 |
|---|---|
| 优先服务 | 专属客服通道 |
| 信用额度 | 最高500元透支权限 |
| 生日礼遇 | 当月赠送5GB流量 |
四、协议变更与终止
协议期内用户可申请以下变更服务：
- 套餐升级（需保持最低消费）
- 机主信息变更（限3次/年）
- 协议续约（提前30天申请）
五、常见问题解答
Q: 靓号可否携号转网？
A: 协议期内不可办理，到期后需结清费用方可转网。
Q: 违约如何处理？
A: 需补缴未履行合约期费用，按协议金额的30%收取违约金。
中国联通通过标准化的办理流程和规范的协议体系，在保障用户号码资源专属使用权的提供通信质量优先保障、专属客户服务等差异化权益。建议用户在办理前仔细阅读协议条款，合理规划通信消费需求。
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