一、协议定义与法律效力
中国联通靓号协议是用户获得特殊号码时签订的电子合同,明确规定了号码使用权、资费标准及违约责任等内容。该协议具有法律约束力,用户可通过官方渠道随时调阅电子版文档。
二、线上查询流程
- 登录中国联通官网,进入个人中心 > 靓号查询,输入手机号或协议编号
- 通过手机营业厅APP,在服务 > 号卡 > 靓号专区查看历史协议
系统将展示协议有效期、保底消费等核心条款,支持生成PDF版本存档。
三、线下办理与查询
- 携带身份证原件至营业厅,通过自助终端打印协议副本
- 工作人员可协助查询名下所有靓号合约状态
四、办理条件要求
项目 | 要求 |
---|---|
身份验证 | 大陆居民身份证/港澳台通行证 |
预存话费 | 根据号码等级500-5000元 |
套餐限制 | 24个月保底消费(88-588元/月) |
五、协议内容解析
协议包含三大核心条款:号码所有权归属联通、用户使用权期限、违约处理办法。重点需关注第14条关于协议期内号码变更的限制说明,以及第22条提前解约的赔付标准。
用户可通过线上线下双渠道实现协议查询,办理时需特别注意保底消费要求与协议期限。建议定期通过官方APP核验协议状态,避免因条款变更产生纠纷。
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